Politique de Confidentialité

1. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de TrackFlow, nous collectons les données suivantes :

• Données d'authentification Discord (ID utilisateur, adresse e-mail, nom d'utilisateur, avatar).
• Données de suivi (numéros de suivi des colis, transporteurs, descriptions).

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Assurer le fonctionnement du service (enregistrement et synchronisation de vos colis).
• Vous envoyer des notifications privées sur Discord concernant l'évolution de vos livraisons.

Nous ne revendons, ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

3. Partage avec des tiers

Afin de récupérer les statuts de vos colis, vos numéros de suivi sont transmis de manière sécurisée aux API de suivi partenaires (AfterShip, TrackingMore). Aucune donnée d'identification personnelle (votre nom ou votre adresse e-mail) n'est transmise à ces services tiers.

4. Durée de conservation

Vos données de colis et votre compte sont conservés tant que votre compte est actif. Vous pouvez à tout moment demander la suppression complète de votre compte et de toutes les données associées en nous contactant.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail mentionnée dans les Mentions Légales.